1.Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje wyłącznie konsumentom. Kupujący nie będący konsumentem nie ma prawa do odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży, chyba że zakup nie był związany z prowadzoną działalnością zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
2.Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówionego produktu. Termin na odstąpienie od umowy biegnie od dnia następującego po dniu, w którym towar został dostarczony. Jeżeli ostatni dzień terminu na odstąpienie od umowy jest dniem ustawowo wolnym od pracy, termin ten wygasa wraz z upływem ostatniej godziny następnego dnia roboczego.
3.W przypadku zwrotu towaru konsument proszony jest o przesłanie na adres doręczeń oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy konsument może złożyć na formularzu, który stanowi załącznik niniejszego regulaminu. Gdy otrzymamy takie oświadczenie potwierdzimy to informując konsumenta.
4.Konsument ma obowiązek zwrócić towary niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towarów przed jego upływem na adres podany w potwierdzeniu odstąpienia od umowy.
5.Konsument odstępujący od umowy może korzystać z towaru tylko tak, jak robiłby to w sklepie stacjonarnym.
6.Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
7.Konsument może zostać obciążony kosztami w związku ze zmniejszeniem jego wartości.
8.Koszt odesłania towaru do sprzedawcy w sytuacji odstąpienia od umowy zawartej na odległość ponosi konsument.
9.Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
10.W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą. Sprzedawca wystawia fakturę korygującą.
11.Sprzedawca nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub otrzymania potwierdzenia o jego wysłaniu, zależnie co nastąpi szybciej, zwróci dokonane przez niego płatności, w tym koszty wysyłki związanego z najtańszym sposobem dostarczenia towaru do konsumenta oferowanym przez sklep tą samą metodą, chyba że konsument zgodzi się inaczej.
12.Formularz zwrotu znajduje się TUTAJ.